مدیریت ارتباط با مشتری در دوران پس‌از‌فروش؛ پیگیری هوشمند، خدمات پس‌از‌فروش و ساخت وفاداری مشتری با استفاده از CRM و داده‌محوری

مدیریت ارتباط با مشتری در دوران پس از فروش؛ از پیگیری تا وفاداری

چگونه از پیگیری پس‌از‌فروش تا وفاداری پایدار حرکت کنیم؟ این راهنمای کاربردی، طراحی سفر پس‌از‌فروش، پیگیری هوشمند، مدیریت شکایت و ساخت باشگاه مشتریان را قدم‌به‌قدم توضیح می‌دهد. ... ادامه مطلب